| | | Bien choisir son partenaire |
| Faire le choix d'un développement ou d'une maintenance/évolution externalisé peut être un choix stratégique tout à fait cohérent. Il est bien sur possible de s'adresser à une société prestataire de type SII, mais aussi à un développeur indépendant. Les faibles charges fixes d'un indépendant permettent en général d'obtenir des tarifs plus attractifs. La relation avec un informaticien indépendant est plus souple et plus réactive que celle établie avec une société de service.
Les règles incontournables
1) S'assurer que votre interlocuteur est un véritable indépendant exercant sous un statut commercial légal. 2) Vérifier qu'il s'agit d'une véritable activité profesionnelle et non d'une solution de complément ou transitoire 3) N'hésitez pas à contacter directement le prestataire pour mieux apréhender l'humain. 4) Assurez-vous qu'il est couvert pas une assurance RC-Pro. 5) Vérifier son parc client, demandez éventuellement à entrer en contact. 6) Exigez un contrat qui mentionne clairement la mise à diposition des sources, et la propriété commerciale et industrielle du développement réalisé. Protégez vous en faisant mentionner des clauses de confidentialité et éventuellement en protégant votre parc client.
Les pièges à éviter
1) De passer par une société qui vous propose des indépendants. Il s'agit la plupart du temps d'un intermédaire (très gourmand) qui cache la varitable nature de votre prestataire. Elles imposent un règlement d'avance (mise sous séquestre dissent ils !) qui risque bien de devenir un vrai casse tête en cas de litige. La nébulosité des contrats oculte complètement les responsabilités en cas de problèmes. 2) De traiter en off-shore, ou d'en assumer les éventuels avantages et conséquences. 3) Les personnes dont le savoir faire est une véritable encyclopédie des techniques informatiques, il est vraisemblable que la plupart d'entres elles ne sont pas véritablement maitrisées. 4) Méfiez vous des prix trop bas du style "Un indépendant pour 99 euros par jours". Compte tenu des charges,et sans prendre en compte les incontournables frais (tel, mise à jour de logiciel, etc) il n'est pas vraisemblable qu'un indépendant puisse tenir sur la durée avec un salaire horaire net de 7 euros. En 2011 la prestation moyenne est située autour des 400 euros / Jour 5) Ne pas retenir un prestataire qui vous demande de régler une prestation d'avance.
Note : pour un prestataire indépendant, il est cohérent de ne pas accepter une mission qu'il ne peut assurer. Si il s'agit d'un problème de charge de travail, c'est que votre interlocuteur est sérieux ! Si votre projet peut attendre sa disponibilité c'est une piste à ne pas négliger.
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